L'établissement est habilité à recevoir des bénéficiaires de l'aide sociale. Les résidents peuvent bénéficier de l'Allocation de Logement Social selon les ressources.
Un contrat est signé à l'entrée. Un règlement de fonctionnement est remis avec le livret d'accueil.
Le résident :
- Meuble et décore son logement, un lit adapté peut lui être proposé
- Bénéficie d'une ligne téléphonique avec abonnement individuel et reçoit la télévision câblée (inclus dans le prix de journée)
- Est redevable de la taxe d'habitation. Dégrèvement et exonération en fonction de sa situation fiscale personnelle
- Peut faire appel pour des services spécifiques, à des organismes extérieurs.
- Conserve le médecin de son choix.